고객센터

The Economist 는 매주 수-목요일 배송, Businessweek 는 매주 목-금요일 배송됩니다.  각 지역마다 우편물량과 집배사정에 따라 오차가 있을 수 있습니다. 주중에 공휴일이 있으면 공휴일 일수만큼 지연됩니다. Newsweek / The New Yorker / TIME 등 주요주간지는 입고되는 데로 바로 배송하고 있으며, 정해진 요일에 배송되지 않을 수 있습니다.  

월초에 발행되는 잡지도 있지만 trade magazine  이나 전문지, 유럽/일본지역 출판 간행물 일부는 중순이나 월말에 발행되기도 합니다. 자세한 배송스케줄 확인은 구독센터로 문의 주시기 바랍니다.  월초에 발행하는 일반 대중지의 경우 매달 10일 전까지 배송되는 것이 정상입니다. 

주간지의 경우 3개월 25,000원, 월간지의 경우 1년 28,000원의 추가비용으로 express service 를 이용하실 수 있습니다. 이 서비스는 The Economist 의 경우 매주 월요일, Businessweek 는 화요일 배송되며, 다른 잡지의 경우도 일반배송보다 3~4일 빠르게 받아보실 수 있는 서비스입니다. 

※ 2018년 9월부터는 모든 월간지가 추가비용 없이 빠른배송서비스로 서비스됩니다. 

싸이트 내에서 고객정보를 변경하신다고 해서 배송주소가 변경되지는 않으니 반드시 고객센터내 ‘주소변경 신청서’ 를 작성해 주시기 바랍니다. 간단히 이메일을 보내주시거나 게시판에 글을 남겨주셔도 반영됩니다. 

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언제든지 일시정지 신청이 가능합니다. 일시정지 최소 기간은 주간지의 경우 3주 이상, 월간지의 경우 2개월 이상이며, 구독 잔여기간이 6주(주간지) / 2개월(월간지) 이상 남은 경우에 가능합니다.

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